當(dāng)前,煙草公司經(jīng)營品牌眾多,實(shí)現(xiàn)“532”、“461”品牌發(fā)展戰(zhàn)略是行業(yè)的首要任務(wù),也早已被提出。要實(shí)現(xiàn)品牌發(fā)展戰(zhàn)略,品牌培育工作是重點(diǎn),更是難點(diǎn)。開展品牌培育時(shí),采用推式方式,即客戶經(jīng)理在進(jìn)行品牌推介時(shí),向零售客戶進(jìn)行大力宣傳、維護(hù)。同時(shí),還應(yīng)結(jié)合拉式方式,即采取必要措施向消費(fèi)者開展活動(dòng),促進(jìn)消費(fèi)者向零售客戶購買,并由客戶主動(dòng)向煙草公司購進(jìn),即采取合力,以帶動(dòng)品牌培育工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,保證品牌培育良好效果,切實(shí)實(shí)現(xiàn)”卷煙上水平“目標(biāo)。
以利群(軟)老版與七匹狼(純雅)為例,它們同為零售價(jià)15元/盒的卷煙,2011年下半年上市,利群(軟老版)采用推式培育方式,向客戶做宣傳,憑借品牌本身的知名度基礎(chǔ),取得了一定效果,但是后期效果不理想,動(dòng)銷較慢,原因是消費(fèi)者對(duì)品牌了解不夠深入;而七匹狼(純雅)上市后,則是采用推拉結(jié)合的雙向培育方式,一方面依靠客戶經(jīng)理動(dòng)員宣傳,另一方面采取集盒換煙促銷活動(dòng),消費(fèi)者購買積極性增加,忠誠度提升,品牌銷量逐漸提高,拉動(dòng)卷煙動(dòng)銷。
注1:推式營銷,即企業(yè)利用人員推銷,把產(chǎn)品推入分銷渠道,最終推向市場(chǎng)的方法。注2:拉式營銷,是指企業(yè)以最終消費(fèi)者為主要促銷對(duì)象,促使消費(fèi)者向中間商、中間商向制造商企業(yè)購買該產(chǎn)品的營銷方法。