女性在當(dāng)今社會扮演著日益重要的社會角色，她們擁有相對獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)，女性消費(fèi)者成為了重要購買者的角色，當(dāng)然包括對女性香煙的消費(fèi)，因此，研究女性消費(fèi)者煙草消費(fèi)行為對煙草企業(yè)提高產(chǎn)品市場競爭力也具有極為重要的意義。
通過調(diào)研分析，我們可以看出目前國內(nèi)女性煙草的消費(fèi)群體主要集中在當(dāng)今社會的生力軍70后和80后，她們或因工作壓力，或因生活習(xí)慣，或因個性特點(diǎn)，養(yǎng)成了抽煙的習(xí)慣，成了煙草消費(fèi)的客戶群體。由于煙草消費(fèi)的低齡化，隨著90后的逐漸走入社會參加工作，擁有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，她們也將緊隨其后的加入煙草的女性消費(fèi)隊伍。因此我們建議煙草企業(yè)針對70、80、90后的女性消費(fèi)者提出的有針對性的營銷對策。利用大眾傳媒，特別是廣告--網(wǎng)絡(luò)廣告、手機(jī)廣告、平面廣告等，所有女性經(jīng)常接觸到的廣告，不斷地宣傳創(chuàng)造出消費(fèi)氛圍，誘導(dǎo)女性消費(fèi)者接受并消費(fèi)他們的產(chǎn)品。從女性購煙場所來看，作為女性經(jīng)常光顧的商場、超市的專柜是僅次于煙草公司專營店的高端卷煙的主要購買場所。因此，加大在商場、超市的卷煙營銷力度能吸引更多女性消費(fèi)者的注意，提升女性選擇合適品牌的欲望。
商家在香煙的設(shè)計和包裝時，要著眼于對女性消費(fèi)者的情感誘導(dǎo)，利用明亮的色彩、精美的包裝、流暢的造型、巧妙的構(gòu)思，激發(fā)女性的好感，使她們產(chǎn)生美的聯(lián)想，迎合現(xiàn)代女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理。目前有針對性的女性卷煙品牌絕大多數(shù)是國外品牌，如“愛喜”、“摩爾”、“圣羅蘭”等等，國內(nèi)卷煙企業(yè)專門針對女性開發(fā)的知名品牌卷煙不多，所以要加大對女性卷煙品牌的研發(fā)力度，開發(fā)出適合女性消費(fèi)者口味的自有品牌。持續(xù)穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量仍是女性消費(fèi)者訴求的核心，產(chǎn)品質(zhì)量上經(jīng)不起考究，沒有穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，那就會失去商品的核心競爭力，即使有再好的包裝和廣告宣傳也是無濟(jì)于事。以時尚的名義吸引女性消費(fèi)者，不僅可以將香煙外形和包裝盒的外觀設(shè)計要時尚、優(yōu)雅，符合女性的審美，比如可以將香煙的外形設(shè)計成時尚的香水模樣，讓女性產(chǎn)生聯(lián)想。
而且在廣告設(shè)計時，應(yīng)讓煙草品牌反映當(dāng)代女性的特質(zhì)，從而提升其消費(fèi)者的形象，比如“優(yōu)雅、成功”的職業(yè)女性“逃逸、幻想”的單身女性、所有女性都喜歡的“親密、溫柔、愛意、體貼”的廣告形象，都是設(shè)計廣告形象時的重要策略。最重要的一項是，由于女性對自身身體健康的重視程度有人在日益提高，在設(shè)計營銷策略時，應(yīng)將“低焦”“安全”放在首位。
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