雙節(jié)來臨,走親訪友的顧客比較多,店里的生意也就隨之火爆起來。不法分子們又開始蠢蠢欲動了:裝作有急事用煙、大手筆消費、利用特殊工具、阻擋店主視線……伺機偷梁換柱、瞞天過海進(jìn)行調(diào)包,這讓不少零售客戶朋友蒙受了損失。
零售客戶朋友們,在經(jīng)營中一定要注意、注意、再注意(重要的事情說三遍!!?。岣呔?,才能避免調(diào)包事件發(fā)生在自己身上。下面,就為您介紹一些實用的防調(diào)包小技巧。
卷煙調(diào)包,是指不法分子針對零售商戶實施的詐騙行為,利用假鈔、假煙,來騙取零售戶的真煙。“調(diào)包”手法多種多樣,什么連環(huán)計、聲東擊西計、偷梁換柱計等等,具有很強的隱蔽性和迷惑性。近年來,卷煙“調(diào)包”案件時有發(fā)生,不少零售戶深受其害。
時間選擇:除了節(jié)假日外,不法分子一般選擇在午后進(jìn)行調(diào)包。因為剛吃過午飯人都比較困乏,精力不太集中,這就給不法分子以可乘之機。
地點選擇:不法分子在作案時都會先考慮好“后路”,他們往往會選擇交通便利的商店下手。
作案對象的選擇:不法分子一般選擇中老年人或婦女下手。這些人防范意識差,而且一般心比較軟,就算發(fā)現(xiàn)不法分子的調(diào)包行為,也往往抱著息事寧人的態(tài)度把不法分子放過去。再有就是,不法分子一般會選擇只有一個人看店或生意很忙的商店下手。
作案特征:一般以2-3人團伙作案為主,主要選擇高檔卷煙進(jìn)行調(diào)包。
針對以上或者類似情況,建議卷煙零售戶在日常經(jīng)營中需注意以下幾點:
1、多留心。有陌生顧客來購買數(shù)量較多的高檔卷煙時應(yīng)提高警惕,注意其反常舉動,保證周圍一切均在自己的掌控內(nèi)。
2、勤動手??稍诟邫n卷煙上不易覺察的地方做好暗記,在顧客退貨時及時查看暗記是否還在。
3、不慌亂。不法分子一般在店鋪生意忙或者只有一個人看店時乘虛而入,同時故意制造時間緊、趕車等緊張氣氛。此時零售客戶朋友一定要沉著應(yīng)對,嚴(yán)格堅持錢進(jìn)貨出原則,注意識別貨款真?zhèn)?,對所退卷煙要仔?xì)察看,準(zhǔn)確無誤后再退款。
4、不貪“意外之財”。不法分子作案時一般衣著講究,開著豪華轎車,對煙的價格故意裝出不在乎的樣子,要的數(shù)量也多,讓零售客戶有一種“賺了一筆”的錯覺。遇到這種情況,一定要多觀察,千萬不要讓小惠小利沖昏了頭腦。
5、及時舉報。一旦發(fā)現(xiàn)卷煙被調(diào)包,要及時撥打“110”報警,也可撥打“12313”舉報投訴電話與煙草專賣局聯(lián)系,以便及時打擊,維護自身權(quán)益。
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