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中國(guó)煙草發(fā)展離不開(kāi)工商協(xié)同 產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)仍是重點(diǎn)

來(lái)源: www.uyofun.net 時(shí)間:2023-05-21 00:23:35 手機(jī)版

高質(zhì)量發(fā)展的主題決定了行業(yè)聚力發(fā)展。中國(guó)煙草發(fā)展至當(dāng)前,若依舊將煙草工與商之間的關(guān)系定調(diào)為單純意義上的供貨與訂貨的關(guān)系,顯而易見(jiàn)的,已經(jīng)跟不上步伐。工商協(xié)同,于新時(shí)代已然開(kāi)始共同謀劃提升產(chǎn)品品質(zhì)、提高渠道服務(wù)水準(zhǔn)、擘畫(huà)行業(yè)未來(lái),到達(dá)了攜手做好品牌、雙方聯(lián)動(dòng)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)互利共贏的全新高度。

一、工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)2.0時(shí)代到來(lái)

隨著行業(yè)改革的持續(xù)深化和面臨的新形勢(shì)、新階段、新任務(wù),煙草工業(yè)與商業(yè)企業(yè)能否協(xié)同配合、如何協(xié)同配合、如何協(xié)同配合得更為高效,已經(jīng)成為能否真正構(gòu)建一個(gè)分工專(zhuān)業(yè)、協(xié)同一致、組織有序、和諧發(fā)展的具有中國(guó)煙草特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)體系和關(guān)乎行業(yè)能否持續(xù)、穩(wěn)定和健康發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵性因素。

1、煙草行業(yè)工商協(xié)同已經(jīng)進(jìn)入全面深化階段

在工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)1.0時(shí)代,作為構(gòu)建行業(yè)工商零一體面向消費(fèi)者的現(xiàn)代卷煙營(yíng)銷(xiāo)體系的重要組成部分,工商協(xié)同對(duì)于完善現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)體系、形成行業(yè)體制優(yōu)勢(shì)、適應(yīng)卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革、打造完整卷煙供應(yīng)鏈等方面有積極作用。

如今,煙草行業(yè)工商協(xié)同已經(jīng)進(jìn)入全面深化階段。進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的新時(shí)期,工商協(xié)同迅速邁進(jìn)2.0時(shí)代,在原有基礎(chǔ)上新增全新意義,成為卷煙企業(yè)和品牌有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與多元化市場(chǎng)的保障。中國(guó)煙草各工商系統(tǒng)立足于高質(zhì)量發(fā)展之背景,共同擔(dān)任新時(shí)代下品牌文化形象的傳播者、品牌成長(zhǎng)發(fā)展的推動(dòng)者、品牌健康運(yùn)行的守護(hù)者,共同進(jìn)行品牌建設(shè)、市場(chǎng)建設(shè),經(jīng)過(guò)雙方努力,把企業(yè)、品牌做大做強(qiáng),讓品牌根植于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

2、工商協(xié)同成為2019年各企業(yè)的“心尖尖”

在剛剛過(guò)去的2019年,行業(yè)工商協(xié)同活動(dòng)籌辦頻次之高、培育品牌拓延之深遠(yuǎn)、優(yōu)化煙葉基建之誠(chéng)意、維護(hù)卷煙網(wǎng)建之迫切,無(wú)疑是工商協(xié)同進(jìn)入2.0階段的最好例證。比如:

重慶中煙與重慶市、湖北省、西藏自治區(qū)、四川省、陜西省、山西省、湖南省、浙江省、寧夏自治區(qū)、吉林省、遼寧省、大連市、安徽省、黑龍江省共14個(gè)省市自治區(qū)連續(xù)召開(kāi)工商深度協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)座談會(huì),全力開(kāi)啟工商協(xié)同共同發(fā)展的新篇章;云南中煙積極推進(jìn)“工商共建”,將營(yíng)銷(xiāo)黨建向商業(yè)渠道延伸,整合搭建工商合作交流平臺(tái),多次開(kāi)展工商協(xié)同座談,強(qiáng)化工商協(xié)同,強(qiáng)化工商溝通交流,深化卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作;山東中煙與多地開(kāi)展工商協(xié)同會(huì)議,并提出工商雙方要緊扣高質(zhì)量發(fā)展主線(xiàn)不放松、緊盯任務(wù)目標(biāo)不放松、緊抓工商協(xié)同不放松,力促品牌培育再創(chuàng)佳績(jī);貴州中煙工商雙方積極幫助、引導(dǎo)盤(pán)州市保田基地單元的種植大戶(hù)發(fā)展,通過(guò)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、項(xiàng)目研究等方式,助力種植大戶(hù)增收致富;重慶中煙攜手重慶市局聯(lián)合召開(kāi)K326品種生產(chǎn)技術(shù)交流會(huì),就K326品種種植管理的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題進(jìn)行交流,并開(kāi)展技術(shù)研討;湖南高端卷煙原料定制化開(kāi)發(fā)工商協(xié)同座談會(huì)在長(zhǎng)沙召開(kāi),提出下一步要深入總結(jié)定制化開(kāi)發(fā)的有益經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善工商合作機(jī)制,為行業(yè)煙葉定向生產(chǎn)做出更多有益探索;安徽煙草為適應(yīng)新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)需要,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人才基礎(chǔ),工商雙方組織網(wǎng)絡(luò)安全隊(duì)伍齊聚一堂,聯(lián)合舉辦安徽煙草網(wǎng)絡(luò)安全攻防實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班;廣西中煙到山東省局考察調(diào)研,就品牌培育、深化工商協(xié)同進(jìn)行座談交流,提出希望工商雙方加強(qiáng)溝通協(xié)作,不斷拓寬合作領(lǐng)域,深入開(kāi)展品牌宣傳、培育等等。

綜上,這種行業(yè)統(tǒng)一步調(diào)的、整體性的工商協(xié)同,細(xì)究其發(fā)生的原因,是由于在行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)日益激烈的宏觀環(huán)境下,工業(yè)企業(yè)旗下各品牌之間的“過(guò)招”,離不開(kāi)商業(yè)公司的大力支持。一方面,規(guī)模小、發(fā)展慢的品牌需要尋求突破,商業(yè)公司在當(dāng)?shù)氐耐茝V可以有效增強(qiáng)品牌知名度;另一方面,領(lǐng)先品牌的市場(chǎng)地位需要進(jìn)一步鞏固,繼續(xù)做大市場(chǎng)離不開(kāi)商業(yè)公司的長(zhǎng)期支持。工商協(xié)同關(guān)系一旦上升到關(guān)乎品牌和市場(chǎng)的發(fā)展、關(guān)乎行業(yè)格局的變化和調(diào)整的高度,便成為一眾企業(yè)的“心尖尖”,成為品牌發(fā)展的重要一環(huán)。

二、工商協(xié)同高質(zhì)發(fā)展:自我提升+回歸初心

前文已經(jīng)提到,進(jìn)入2.0時(shí)代的新型工商協(xié)同關(guān)系,其意義在于成為卷煙企業(yè)和品牌有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與多元化市場(chǎng)的保障?;诖?,在行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展總基調(diào)下,聚焦到“工商協(xié)同”的高質(zhì)量發(fā)展,筆者認(rèn)為,主要體現(xiàn)在兩方面。一方面在于企業(yè)自我提升意識(shí)增強(qiáng),另一方面在于企業(yè)回歸做好煙的愿景和初衷。

具體來(lái)講,所謂企業(yè)自我提升意識(shí)增強(qiáng),是指新時(shí)代下,“大企業(yè)、大品牌、大市場(chǎng)”戰(zhàn)略在行業(yè)的普及程度愈發(fā)增強(qiáng),企業(yè)的自我提升意識(shí)愈發(fā)提高。品牌是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要載體和集中體現(xiàn),做大做強(qiáng)品牌是工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的根本目的和主要任務(wù),工業(yè)企業(yè)要圍繞品牌做企業(yè),商業(yè)企業(yè)要圍繞品牌做市場(chǎng)。在這種雙方共識(shí)之下,工商主動(dòng)做到品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌研發(fā)、市場(chǎng)選擇、品牌促銷(xiāo)、品牌維護(hù)、品牌調(diào)研等方面的深度協(xié)同,并于不同時(shí)期采取不同的協(xié)同策略,對(duì)于現(xiàn)階段以至今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)品牌的發(fā)展規(guī)劃擁有更明確的布局思路,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到工商之間的關(guān)系應(yīng)該是“攜手、聯(lián)動(dòng)、共贏”的關(guān)系,工商營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)階段十分有必要成為一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一整體,達(dá)到1+1>2的效果。

所謂回歸做好煙的愿景和初衷,是指消費(fèi)升級(jí)、新中產(chǎn)群體的崛起,他們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣,對(duì)于處在新發(fā)展時(shí)期的卷煙品牌來(lái)說(shuō),是重要的參考標(biāo)準(zhǔn)。一方面,現(xiàn)階段,消費(fèi)者已經(jīng)度過(guò)了炫耀式消費(fèi)、排浪式消費(fèi)這種盲目追求的時(shí)代,卷煙消費(fèi)趨于理性,越來(lái)越注重產(chǎn)品品質(zhì)和文化價(jià)值的傳達(dá),品質(zhì)消費(fèi)成為最為顯著的消費(fèi)特征之一。另一方面,在產(chǎn)品相對(duì)同質(zhì)化的背景下,追求品質(zhì)卷煙產(chǎn)品不止注重產(chǎn)品的本身,需要更加產(chǎn)品之外的東西,比如包裝所表達(dá)的內(nèi)涵,內(nèi)容所表達(dá)的意境,產(chǎn)品定位所代表的人群……追求個(gè)性化、多樣化、高品質(zhì)、體驗(yàn)式消費(fèi)也是當(dāng)前消費(fèi)者所追求的。因此,對(duì)于企業(yè)和品牌來(lái)說(shuō),為消費(fèi)者奉上更好的產(chǎn)品,回歸做好煙的愿景和初衷,是重中之重。

行業(yè)不斷深化發(fā)展,直接促進(jìn)的就是工商之間越來(lái)越密切的協(xié)同合作關(guān)系。新時(shí)期,卷煙營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和商品的銷(xiāo)售,還面臨著如何適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展和多變、如何降低企業(yè)成本提高營(yíng)銷(xiāo)效率、如何優(yōu)化和整合有效資源等一系列問(wèn)題,這類(lèi)問(wèn)題的解決,目前來(lái)看仍舊離不開(kāi)工商之間的協(xié)同與合作。一如文章開(kāi)頭所說(shuō),“攜手、聯(lián)動(dòng)、共贏”,代表了今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),煙草工商雙方的立場(chǎng)與責(zé)任。

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