當(dāng)前,卷煙市場(chǎng)涉及假煙的投訴舉報(bào)有所抬頭。究其原因,與個(gè)別零售戶(hù)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)有關(guān)系。在他們看來(lái),疫情未退,煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法部門(mén)放松監(jiān)管??梢孕拇鎯e幸,鋌而走險(xiǎn),進(jìn)幾條假煙,多賺點(diǎn)錢(qián),彌補(bǔ)一下經(jīng)營(yíng)損失。
雖說(shuō)售假是極少數(shù)違法戶(hù)所為,不會(huì)影響市場(chǎng)大局,但俗話(huà)說(shuō),“一個(gè)老鼠害了一鍋湯”。一條街道、一個(gè)村莊、一個(gè)社區(qū),如果出現(xiàn)一兩戶(hù)出售假煙,就會(huì)給周?chē)氖胤ń?jīng)營(yíng)戶(hù)造成不利影響。消費(fèi)者進(jìn)店買(mǎi)煙時(shí),心里就會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn):店主會(huì)不會(huì)賣(mài)假煙?我會(huì)不會(huì)上當(dāng)受騙?為此,筆者覺(jué)得,很有必要就假煙的危害性與銷(xiāo)售假煙承擔(dān)的法律責(zé)任,給零售戶(hù)提個(gè)醒,以免利令智昏,自釀苦果,自毀店譽(yù)得不償失。
顧名思義,假煙就是假冒他人注冊(cè)商標(biāo)的卷煙。并非有人論斷:不用真煙絲制造的是假煙,真煙絲的是真煙。現(xiàn)實(shí)中,煙草工業(yè)企業(yè)都是國(guó)有企業(yè),行業(yè)內(nèi)部不可能出現(xiàn)商標(biāo)侵權(quán)問(wèn)題。因而,假煙百分之百來(lái)自“地下工廠”,也就是法律法規(guī)明確的“非法生產(chǎn)的煙草專(zhuān)賣(mài)品”。
上面提到,假煙的生產(chǎn)源頭來(lái)自地下加工窩點(diǎn)。國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)部門(mén)每年都要聯(lián)合公安機(jī)關(guān),依法開(kāi)展打擊假煙生產(chǎn)窩點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。從電視新聞報(bào)道的情況下,假煙窩點(diǎn)不少,隱藏較深,制假技術(shù)先進(jìn),防真程度高,分銷(xiāo)渠道多,案件查辦難。由此可見(jiàn),全國(guó)性的卷煙打假形勢(shì)不容樂(lè)觀,任重道遠(yuǎn)。
一般情況,零售店里出現(xiàn)假煙,來(lái)源途徑有四處:
一是不法分子上門(mén)推銷(xiāo)。個(gè)別零售戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄,經(jīng)不住假煙利潤(rùn)的誘惑,就成為不法分子的“銷(xiāo)售對(duì)象”,被拉下水,違法經(jīng)營(yíng)。不過(guò),目前這種“推銷(xiāo)方式”越來(lái)越少。
二是網(wǎng)上進(jìn)購(gòu)假煙。時(shí)下,網(wǎng)購(gòu)成為一種消費(fèi)時(shí)尚,但需要提醒一下新開(kāi)店的卷煙零售戶(hù),卷煙的訂購(gòu)都是煙草公司通過(guò)訂貨平臺(tái)網(wǎng)上訂貨,由煙草公司配送員送貨上門(mén)。零售戶(hù)如果網(wǎng)購(gòu)卷煙,百分之百是假煙,所以零售戶(hù)不要被網(wǎng)上的價(jià)低卷煙所迷惑,不要上當(dāng)受騙。當(dāng)然,如果為謀取毛利,明知是假煙,依然網(wǎng)購(gòu)回來(lái),用于零售,那就是實(shí)打?qū)嵉倪`法行為,等著被舉報(bào)查處吧。
三是亂渠道進(jìn)貨。在日常經(jīng)營(yíng)中,有的零售戶(hù)以煙不夠賣(mài)為借口,在市場(chǎng)非法收購(gòu)卷煙,從別人店里調(diào)劑卷煙,有的為他人代賣(mài)禮品煙,等等這些行為屬于亂渠道進(jìn)貨行為,也就是煙草法律法規(guī)明確禁止的“未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰?zhuān)賣(mài)批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨違法行為”。由于零售戶(hù)對(duì)卷煙真?zhèn)巫R(shí)別的方法欠缺,很容易導(dǎo)致假煙流入店內(nèi),一旦銷(xiāo)售出去,必然被消費(fèi)者投訴舉報(bào)。
四是卷煙被“調(diào)包”。有的零售戶(hù)缺乏安全經(jīng)營(yíng)意識(shí),導(dǎo)致自己店里的真煙被騙子的假煙“調(diào)包”。在不知情的情況下,假煙進(jìn)了柜臺(tái),被消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。在查處此類(lèi)投訴舉報(bào)時(shí),煙草專(zhuān)賣(mài)部門(mén)會(huì)通過(guò)各種手段,調(diào)查取證,給出消費(fèi)者滿(mǎn)意答復(fù),也會(huì)協(xié)助零售戶(hù)強(qiáng)化安全防范意識(shí),同時(shí)加大卷煙調(diào)包案件的查辦力度,換回零售戶(hù)經(jīng)濟(jì)損失。
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