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河南中煙新戰(zhàn)略瞄準(zhǔn)市場需求強(qiáng)化技術(shù)支撐!

來源: www.uyofun.net 時(shí)間:2023-05-17 01:03:16 手機(jī)版

創(chuàng)新產(chǎn)品的誕生離不開創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用。近年來,河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司加大創(chuàng)新成果集成應(yīng)用力度,推動創(chuàng)新力向產(chǎn)品力轉(zhuǎn)化,一系列頗具特色的產(chǎn)品背后是“上六片”技術(shù)、短支煙設(shè)計(jì)等創(chuàng)新技術(shù)和獨(dú)特設(shè)計(jì)的應(yīng)用。

嚴(yán)管控 重優(yōu)化

為確保品牌每一款產(chǎn)品的研發(fā)與上市都瞄準(zhǔn)市場需求,河南中煙成立由總經(jīng)理?xiàng)钭詷I(yè)擔(dān)任主任的品牌管理委員會,以便于決策層在充分了解和分析內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)的產(chǎn)品決策。

新產(chǎn)品從需求提出到概念形成,從產(chǎn)品策劃成型到研發(fā)過程管控,從產(chǎn)品投放市場到配方維護(hù)優(yōu)化,在這一系統(tǒng)工程運(yùn)作中,作為品牌管理委員會辦公室聯(lián)絡(luò)部門的河南中煙技術(shù)中心發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

這些年來,正是在品牌管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)推動下,“黃金葉”品牌著力產(chǎn)品創(chuàng)新,逐漸完成產(chǎn)品體系和品類架構(gòu)的設(shè)計(jì),有力支撐了品牌成長進(jìn)位。

為嚴(yán)格把控產(chǎn)品研發(fā)輸出端,河南中煙技術(shù)中心成立了產(chǎn)品評審委員會。這個由技術(shù)中心內(nèi)外部專家及專業(yè)人員組成的機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對產(chǎn)品研發(fā)工作進(jìn)行決策和評審,他們以近乎“挑剔”的標(biāo)準(zhǔn)為消費(fèi)者審視那些即將面世的產(chǎn)品。

優(yōu)秀產(chǎn)品的脫穎而出還離不開競爭機(jī)制作用的發(fā)揮。河南中煙技術(shù)中心針對部分新產(chǎn)品采用項(xiàng)目組競標(biāo)的形式開展研發(fā),一個標(biāo)段往往有三個以上的項(xiàng)目組參與競標(biāo),取得研發(fā)資格的項(xiàng)目組還要在接下來的小試、中試及市場驗(yàn)證中不斷接受來自產(chǎn)品評審委員會和市場的打分評比,這使得競爭充滿了“火藥味”。

每一次的評審幾乎都伴隨著末位淘汰或調(diào)整改進(jìn),這對產(chǎn)品項(xiàng)目組來說是極大的考驗(yàn)和激勵。正是這樣反復(fù)多次的“殘酷”評審、比較、把控,才保證了產(chǎn)品開發(fā)的高質(zhì)量輸出。

聯(lián)產(chǎn)銷 建優(yōu)勢

在河南中煙技術(shù)中心2016年開展的一次省內(nèi)季度調(diào)研中,一位年輕消費(fèi)者對卷煙包裝盒提出了一項(xiàng)改進(jìn)建議。

河南中煙技術(shù)中心市場調(diào)研隊(duì)捕捉到了這一建議背后的市場需求,并將這一建議傳遞給裝潢設(shè)計(jì)人員。裝潢設(shè)計(jì)人員將消費(fèi)者創(chuàng)意轉(zhuǎn)換成設(shè)計(jì),并順利應(yīng)用到了產(chǎn)品包裝上。

從市場反饋信息里產(chǎn)生設(shè)計(jì)創(chuàng)意并實(shí)現(xiàn)應(yīng)用,這在河南中煙技術(shù)中心并不鮮見。

以往在卷煙產(chǎn)品研發(fā)過程中,由于鮮有消費(fèi)者知曉產(chǎn)品的研發(fā)過程,研發(fā)技術(shù)人員能直接聽到的消費(fèi)者聲音很有限,這使得外界對卷煙產(chǎn)品研發(fā)的認(rèn)識受到限制,研發(fā)過程也因此容易陷入“閉門造車”。

為了破解這一難題,真正做到“把市場需求作為產(chǎn)品研發(fā)的源頭,把市場反饋?zhàn)鳛樾缕吠斗诺臉?biāo)準(zhǔn)”,河南中煙技術(shù)中心瞄準(zhǔn)市場需求,搭建實(shí)驗(yàn)室與市場之間的橋梁,要求參與產(chǎn)品研發(fā)的人員每季度做一次市場調(diào)研,不管是研發(fā)崗位還是技術(shù)支撐崗位,不管是技術(shù)中心自行組織還是營銷中心與其他部門牽頭組織的市場調(diào)研,技術(shù)中心相關(guān)人員必須參加。

通過與市場“零距離”接觸,研發(fā)人員收集了大量來自市場一線的信息,借助邀請消費(fèi)者代表共同參與產(chǎn)品評測等方式,將消費(fèi)者的感性語言轉(zhuǎn)化為精確理性的技術(shù)語言,并付諸產(chǎn)品研發(fā),真正實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷無縫銜接、研發(fā)直面市場。

面對卷煙品牌競爭日趨激烈、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷升級的新形勢,河南中煙堅(jiān)定不移強(qiáng)化創(chuàng)新引領(lǐng),持續(xù)深化產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制創(chuàng)新,以創(chuàng)新產(chǎn)品贏得競爭優(yōu)勢,不斷推動品牌升級發(fā)展。

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