煙草有沒有周邊?當(dāng)然有。最近印象比較深刻的,比如「古田(紅軍灰)」做的玩偶,非常萌,很討人喜歡。還有很多品牌都做過表情包,在微信里面時不時出現(xiàn)某款卡通的煙包,又或者與吸煙有關(guān)的動圖等等。這些或?qū)嵨锘?、或虛擬化的周邊,對于豐滿品牌形象、傳遞品牌價值、密切消費聯(lián)系也確實發(fā)揮了非常積極的作用,也在一定程度上繞開了不斷收緊的層層封鎖。
然而,除了重視程度的不足,更接近于無心插柳、錦上添花的狀態(tài),更大的問題是煙草的周邊往往等同于促銷品。也就是說,這些周邊的定位和設(shè)計完全是按照促銷品的標準來做,品牌對于他們的期望也僅限于促銷品的作用發(fā)揮。類似于「古田(紅軍灰)」玩偶這樣極具質(zhì)素的煙草周邊,明明可以憑才華吃飯,偏偏非要靠臉討飯。
自然,它們也沿襲了促銷品一貫的痼疾。
一是等價化。以前有一個不是段子的段子,某家食用油品牌當(dāng)年銷量出現(xiàn)明顯下滑,分析原因居然是某煙草品牌采購大幅減少。一度時期,食用油是非常受歡迎的促銷品,最重要的原因就是易于出售的等價化。原本刺激消費興趣、激發(fā)購買欲望的促銷品,最終淪為了便于兌現(xiàn)的實物補貼,進而異化為針對零售終端的庫存轉(zhuǎn)移工具。
二是單一化。除了食用油曾經(jīng)長期站在煙草促銷品頂端,包括不限于:打火機、煙灰缸、面巾紙、雨傘、T恤、毛巾,但凡能夠與煙草有一定關(guān)聯(lián)度的品類基本都做成了促銷品,不過促銷品的范圍和內(nèi)容也基本上僅限于此,如果去掉Logo,不同品牌促銷品的區(qū)隔或許也就色彩、外形、包裝等枝末細節(jié),以及誰家促銷力度顯得要更大方一些。
三是買贈化。顧名思義,促銷品的目的和意義就是為了促進和轉(zhuǎn)化銷售。但因為促銷品定位和設(shè)計的先天不足,造成促銷品的功能和作用局限于即時的銷售行為,買多贈多的過程中結(jié)束了促銷品的使命。至于說,對非品牌消費群體的轉(zhuǎn)化,對品牌形象的傳播,對產(chǎn)品賣點的展示,非常抱歉,不僅做得不多,最終的效果也非常的聊勝于無。
這些問題的存在,導(dǎo)致煙草的營銷空間更加逼仄,也不斷地把自己逼到了墻角。一方面,營銷費用的收緊,讓煙草可供操作的資源越發(fā)有限,單純的促銷品一定會面臨著有沒有必要的拷問與緊縮;另一方面,同質(zhì)化下的刺激麻木,讓促銷品的邊際效應(yīng)遞減非常明顯,如果沒有「總量控制、稍緊平衡」的市場調(diào)控,促銷品投入力度會對市場價格變化產(chǎn)生正比例影響。
當(dāng)然做。必須要做。面對煙草控制的不斷收緊,簡單發(fā)聲都難的困境會進一步倒逼做好周邊的必要性和緊迫性。不過,一定要從根本上區(qū)別于促銷品,因為至關(guān)重要的前提是,煙草做周邊的目的不是即時的銷售拉動,而在于為煙草打通新的通路和空間。怎么形容呢?在微博、微信上你不能發(fā)文字,至少你得會發(fā)圖片吧?至少得會編輯圖片吧?
第一,符號化。就像今天的題圖,不用特別提醒,大家也能識別出「萬寶路」。這就是「萬寶路」經(jīng)年累月符號化輸出的現(xiàn)實意義,不需要出現(xiàn)「Marlboro」字樣,不需要出現(xiàn)任何產(chǎn)品信息,消費者都知道這是「萬寶路」。說極端一點,只要「萬寶路」愿意,隨時可以繞開那些看似嚴苛的各種監(jiān)管,那些條條框框?qū)τ凇溉f寶路」不過形同虛設(shè)。
反觀我們的品牌,在設(shè)計和表達上往往很東方,普遍很具象,有很多反復(fù)的細節(jié)表達,去掉Logo,消費者認不出是哪個品牌的產(chǎn)品是一個問題;不出現(xiàn)Logo,沒有具體的產(chǎn)品,消費者很難完成品牌識別是另外一個問題。理想的狀態(tài),通過色彩、線條、圖形的有效組合,在不出現(xiàn)品牌Logo和具體產(chǎn)品的前提下,消費者可以快速識別品牌。
第二,跨品類。相比于技術(shù)性的跨界,跨品類需要走得更深入,做得更完整。做得比較多的是奢侈品牌,大部分奢侈品牌都有非主營的跨品類產(chǎn)品,盡管多采取OEM方式,但對于擴大品牌影響、豐富品類供給甚至擴大消費群體都是極有好處,對于他們而言,跨品類只是加分項,但對于煙草來說,差不多就是救命項,當(dāng)不讓你說話的時候,一支筆、一張紙都能救命。
站在這個角度,「荷花酒」就是非常具有戰(zhàn)略性的跨品類輸出,「荷花」對「荷花酒」不止是單純的授權(quán)、貼牌,推出包裝風(fēng)格相似的產(chǎn)品,而是深度的融合與廣泛的協(xié)同。不妨想一想,當(dāng)「荷花酒」不斷地同步相應(yīng)定位、相近設(shè)計的產(chǎn)品投放,除了現(xiàn)成的廣告效應(yīng)、宣傳效果,到了未來某一天我們處處受限的時候,「荷花酒」是不是一個充分的、絕佳的展示窗口?!
第三,多樣性。煙草做周邊沒有定式,也沒有太多的現(xiàn)成借鑒,不論做什么,也不管怎么做,煙草做周邊就是打破邊界。前面講了很多品牌做的表情包,也是非常有意義的周邊,很自然的姿態(tài)融入到受眾的日常生活當(dāng)中?,F(xiàn)在的問題,一個是做的專業(yè)程度和整體質(zhì)素還有待提高,另一個是對于這些周邊的重視程度還不夠,多少顯得有些搞著玩兒的自娛自樂。
一方面,現(xiàn)有的促銷品可以即時地擴大范圍、豐富樣式,不要總是用既有范圍、慣性思維去考慮,多一些用戶視角,盡量Get到用戶的點;另一方面,以用戶視角來做周邊,除了品牌調(diào)性的配合之外,完全可以更大膽一些,比如,凡是與緩解壓力、調(diào)減焦慮、激發(fā)靈感、潤滑社交有關(guān)的事物和場景都可以有煙草的切入和滲透。
因為最近這兩年目標壓力不大,大家的日子普遍好過,或許更應(yīng)該多思考、多謀劃一些未見得立竿見影、但有助于長治久安的事情,也就是「居安思危、未雨綢繆」
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